Trzy lata temu pomagałem przyjacielowi otworzyć mały hotel na dziesięć pokoi. Budżet był napięty, każda złotówka policzona. Gdy przyszło do wyposażenia pokoi w tekstylia, pomyślał: „Ile to może kosztować? Pościel, ręczniki, gotowe”. Dwa miesiące później siedział nad rachunkami z głową w dłoniach. Kompletne wyposażenie pokoju hotelowego w tekstylia pochłonęło niemal dwukrotnie więcej niż zakładał. Nie przez rozrzutność – przez niewypał matematyki i nieznajomość branżowych standardów.
Pościel – fundament każdego pokoju
Pojedynczy komplet pościelowy to poszewka na kołdrę, prześcieradło z gumką i dwie poszewki na poduszki. Brzmi prosto, ale diabeł tkwi w jakości i ilości. Hotel nie może mieć jednego kompletu na pokój – to byłaby operacyjna katastrofa.
Pościel budżetowa (mieszanki bawełny z poliestrem 50/50, 150-200 TC): 80-150 złotych za komplet. Wytrzyma rok, może dwa przy dobrej pielęgnacji. Dla pensjonatów i hoteli dwugwiazdkowych to rozsądny wybór. Wyposażenie pokoju w trzy komplety to koszt 240-450 złotych samej pościeli.
Pościel średniej klasy (bawełna czesana lub satyna 200-300 TC): 200-350 złotych za komplet. Standard trzygwiazdkowy, goście czują wyraźną różnicę w komforcie. Trzy komplety na pokój? 600-1050 złotych. Przy dziesięciu pokojach już mówimy o 6-10 tysiącach tylko na pościel.
Pościel premium (egipska bawełna długowłóknista, satyna 300-400 TC): 400-700 złotych za komplet. Obiekty czterogwiazdkowe i wyższe nie mają wyboru – goście oczekują tego standardu. Trzy komplety na pokój to 1200-2100 złotych, a na dziesięć pokoi 12-21 tysięcy złotych.
Ręczniki – koszty, które rosną szybciej niż myślisz
Standardowy zestaw ręczników na jeden pokój to minimum: dwa ręczniki do rąk (50×100 cm), dwa kąpielowe (70×140 cm), dwie maty łazienkowe (50×70 cm). Ale system rotacji wymaga minimum trzech kompletów w obiegu.
Ręczniki ekonomiczne (400-500 g/m², bawełna standardowa): komplet sześciu sztuk to około 150-250 złotych. Trzy komplety na pokój dają 450-750 złotych. Dziesięć pokoi? 4500-7500 złotych.
Ręczniki średniej jakości (500-600 g/m², bawełna czesana): komplet 250-400 złotych. Z trzema kompletami na pokój wychodzimy na 750-1200 złotych, a całe wyposażenie pokoi to 7500-12000 złotych.
Ręczniki premium (600-800 g/m², długowłóknista bawełna): komplet 450-700 złotych. System trzech kompletów na pokój to już 1350-2100 złotych, a dla dziesięciu pokoi 13500-21000 złotych.
Zasłony, firany i wyposażenie okienne
Tu koszty zależą dramatycznie od rozmiaru okien i rodzaju materiału. Standardowe okno 150×250 cm wymaga zasłon zaciemniających i firan dekoracyjnych.
Zasłony blackout (podstawowe, gotowe): 150-300 złotych za okno. Zasłony szyte na wymiar z materiałów trudnopalnych: 400-800 złotych za okno. Pokój z dwoma oknami? To już 300-1600 złotych samych zasłon. Firany dodają kolejne 100-400 złotych na okno.
Wyposażenie pokoju hotelowego w tekstylia okienne to często 500-2000 złotych, w zależności od standardu. Dla dziesięciu pokoi z dwoma oknami każdy: 10000-40000 złotych.
Narzuty, poduszki dekoracyjne i akcenty
Narzuta na łóżko to nie tylko ozdoba – chroni pościel przez dniem, nadaje pokojowi wykończony wygląd. Podstawowe narzuty: 150-300 złotych. Pikowane, luksusowe: 400-800 złotych. Niektóre hotele rezygnują z narzut całkowicie, oszczędzając 150-800 złotych na pokój, ale tracąc na estetyce.
Poduszki dekoracyjne (2-4 sztuki na pokój): 40-150 złotych za sztukę. Komplet czterech poduszek to 160-600 złotych. Drobny wydatek, który znacząco podnosi wrażenie wizualne.
Ochraniacze na materace – inwestycja, która się zwraca
Wielu początkujących hotelarzy pomija ten element w budżecie. Błąd kosztujący tysiące w przyszłości. Podstawowy ochraniacz wodoodporny: 80-150 złotych. Profesjonalny z membraną oddychającą: 150-300 złotych.
System dwóch ochroniaczy na materac (jeden w użyciu, jeden w rezerwie) to koszt 160-600 złotych na pokój. Dla dziesięciu pokoi: 1600-6000 złotych. Ale jeden uratowany materac za 3000 złotych zwraca cały wydatek wielokrotnie.
Kosztorys kompletny – trzy scenariusze
HOTEL EKONOMICZNY (2 gwiazdki):
- Pościel: 450 zł/pokój
- Ręczniki: 600 zł/pokój
- Zasłony/firany: 500 zł/pokój
- Narzuta: 150 zł/pokój
- Poduszki dekoracyjne: 160 zł/pokój
- Ochraniacze: 160 zł/pokój
SUMA: 2020 zł/pokój
Dziesięć pokoi = 20200 złotych
HOTEL ŚREDNIEJ KLASY (3 gwiazdki):
- Pościel: 850 zł/pokój
- Ręczniki: 1000 zł/pokój
- Zasłony/firany: 1200 zł/pokój
- Narzuta: 350 zł/pokój
- Poduszki dekoracyjne: 300 zł/pokój
- Ochraniacze: 300 zł/pokój
SUMA: 4000 zł/pokój
Dziesięć pokoi = 40000 złotych
HOTEL PREMIUM (4-5 gwiazdek):
- Pościel: 1650 zł/pokój
- Ręczniki: 1750 zł/pokój
- Zasłony/firany: 2500 zł/pokój
- Narzuta: 600 zł/pokój
- Poduszki dekoracyjne: 500 zł/pokój
- Ochraniacze: 450 zł/pokój
SUMA: 7450 zł/pokój
Dziesięć pokoi = 74500 złotych
Koszty ukryte – wymiana i uzupełnienia
Wyposażenie pokoju hotelowego w tekstylia to nie jednorazowy wydatek. Ręczniki tracą puszystość po roku, pościel blaknie po dwóch latach, zasłony wymagają wymiany co 3-5 lat. Realistyczny budżet coroczny na wymianę to 15-25% wartości początkowej inwestycji.
Hotel średniej klasy z dziesięcioma pokojami (40000 zł start) powinien zakładać 6000-10000 złotych rocznie na wymianę i uzupełnienia. To często pomijana pozycja budżetowa, która potem boli.
Jak oszczędzać bez tracenia na jakości
Kupuj kompleksowo u jednego dostawcy – hurtownie oferują rabaty 15-30% przy większych zamówieniach. Wyposażenie dziesięciu pokoi jednocześnie daje znacznie lepsze warunki niż kupowanie pokój po pokoju.
Negocjuj pakiety z pralniami – wiele profesjonalnych pralni oferuje kompleksowe usługi: dostawa tekstyliów, pranie, wymiana zużytych. Wyższy koszt miesięczny, ale zero inwestycji początkowej i bólu głowy z logistyką.
Mieszaj standardy mądrze – pokoje na wyższych piętrach (droższe) mogą mieć lepszą jakość tekstyliów. Podstawowe pokoje wystarczy wyposażyć w średnią jakość. Goście rzadko porównują między pokojami.
Pytania, które musisz zadać przed zakupem
Jaki jest realny czas życia tych tekstyliów przy intensywnej eksploatacji? Czy cena obejmuje dostawę i montaż (zasłony)? Jakie są warunki gwarancji i zwrotów? Czy producent oferuje program wymiany zużytych produktów z rabatem?
Wyposażenie pokoju hotelowego to inwestycja, która bezpośrednio wpływa na doświadczenie gości i recenzje online. Oszczędzanie na tekstyliach to oszczędzanie na reputacji. Ale przeinwestowanie w jakość nieproporcjonalną do kategorii hotelu to marnowanie kapitału, który mógłby wzmocnić inne obszary.
